Satisfaction

Notre objectif étant de satisfaire les personnes séjournant dans notre gîte,  après leur séjour, nous invitons les locataires à remplir un questionnaire de satisfaction, pour prendre en compte les axes d’amélioration. Nous nous engageons à diffuser les résultats sur notre site de manière à informer les futurs locataires en toute transparence.

Ci-contre, les résultats actuels de satisfaction. Cliquez sur l’image pour consulter le graphique. Mise à jour le 20/11/2023, avec les résultats sans aucune censure de 170 fiches de satisfaction remplies.

Les avis en retrait sur l’accessibilité du gîte sont dus au fait que les rues de Cartelègue ne sont pas référencés sur le GPS. Cependant, sur notre site, nous faisons figurer les coordonnées GPS exactes du gîte,  N 45° 11′ 8″ – W 0° 34′ 48″ ou Nord 45.1855556 et Ouest -0.58 (sans oublier le – moins). Nous conseillons à nos futurs locataires de programmer leur GPS avec ces coordonnées exactes, plutôt qu’avec l’impasse Saint Romain.

L’analyse de notre enquête de satisfaction montre que les éléments qui ont retenu votre attention sont l’ameublement / décoration intérieure de très loin en première position, puis plusieurs items soulignés par nos clients, dans l’ordre, l’accueil, le confort de la literie, la propretéle lieu calme et reposant en suivant, et enfin le rapport qualité prix. Ce sont aussi nos points de vigilance. Dans le gîte, nous avons associé l’ancien, pour garder le cachet de cette vieille maison, et le moderne. Nous vous accueillons avec du jus de raisin local et quelques spécialités d’Aquitaine, les canelés ! Nous réalisons un contrôle strict de la propreté avant votre arrivée. Même si le site est classé 4 étoiles, nous souhaitons rester dans les prix constatés de la région, pour les gîtes d’une capacité de 6 personnes. Notre site Internet, qualifié de très complet par les précédents locataires, vous décrit tout ce que vous devez savoir, pour ne pas avoir de surprise en arrivant. Consultez la page Inventaire. Nous avons doté de gîte, comme si nous devions l’habiter. Il arrive parfois d’ajouter ce que les locataires nous demandent. Depuis peu, il y a même les pinces à crabes … Notre objectif est que vous soyez au gîte du clocher comme si vous étiez chez vous ! Nous avons eu des enfants, nous savons ce que c’est ! Vous avez tout le nécessaire même pour les enfants en bas âge. Pas la peine de vous charger ! Pensez à vos vacances, nous on s’occupe de la logistique du gîte.

En juin 2019, l’évaluation à 4 étoiles du gîte du clocher a été reconduite pour 5 ans par le Comité Départemental du Tourisme de Gironde. L’évaluation 4 étoiles correspond à « un hébergement de très bon confort et de grande qualité », sur une échelle de 5.

En savoir plus : L’attestation de visite 2019 – La décision de classement 2019-2024 – La fiche de contrôle 2019

Notre gîte est référencé sur le site france-voyage.com. Les locataires y ont déposé leur évaluation. Voici ci-dessous la réplique des appréciations sur ce site. 

Notre gîte est également référencé sur les sites Cybevasion.fr et gîtes.fr, dont voici les commentaires des précédents locataires.

Cybevation

Nom : Jackie F 10/10 (Octobre 2023) Nous avons été ravis de cette première expérience, malgré le temps qui n’a pas réussi à gâcher notre séjour. Très beau gîte,on ne peut plus confortable et d’une propreté irréprochable. Un grand merci aux hôtes pour leur accueil très chaleureux. Nous y retournerons sans aucun doute.

Nom : Robert et Catherine 9,7/10 (Septembre 2023) Un séjour parfait, un accueil très sympathique, je le recommande.

Nom : Robert, Fabienne et Philippe 10/10 (Septembre 2023) Très beau gîte. Nous avions loué pour deux couples, prêt de notre famille. Gîte confortable à la propreté irréprochable. Les couchages sont modulables et c’est un vrai plus. Totalement conforme à la présentation. N’ayez pas peur du clocher, il ne sonne pas la nuit. Par contre il offre un magnifique spectacle quand il est illuminé en soirée. La propriétaire nous accueille en personne. Merci pour sa disponibilité et sa bienveillance.
Nous retenons l’adresse pour un prochain séjour.

Nom :  Deb & Ella 8,4/10 (Septembre 2023) Séjour très agréable avec tout le confort nécessaire pour passer de bonnes vacances 🙂

Nom : Sophie O 9,4/10 (Juin 2023) Très beau gîte belle rénovation. propriétaire très acceuillante et disponible, logement ,au calme malgré la proximité du clocherr, bien équipé conforme aux photos

Nom : Benjamin David 10/10 (Avril 2023) Le gîte est très joli, confortable et pratique. Tout l’agencement a été pensé pour un séjour sans aucune fausse note. Nous avons été accueillis chaleureusement par Elizabeth et son mari. Merci pour leur disponibilité et leur bienveillance.

Nom : Guylaine 9,4/10 (Mars 2023)Très bonne adresse. Je le recommande à tous

Nom : Isabelle 10.0/10 (Séjour en Août 2022) “Gîte à recommander” Gîte calme et reposant, à la propreté irréprochable. Très appréciable ! Les propriétaires sont accueillants, sympathiques, serviables mais restent discrets. Nous avons passé un agréable séjour et reviendrons sans hésitation si l’occasion se représente.

Nom : Patricia 10.0/10 (Séjour en février 2022) “Totale satisfaction” Un accueil chaleureux une situation excellente sur la rive droite de la Gironde pour découvrir la région suivant les conseils de la maitresse de maison et un gîte très agréable et confortable. Une adresse à retenir et à conseiller.

Nom : Corinne 10.0/10 (Séjour en octobre 2021) “séjour découverte” Nous y étions pour un week-end entre amis et nous en sommes repartis enchantés. L’accueil de Madame Semperes fut très chaleureux et attentionné. Le gîte est une petite merveille tant par la décoration, les photos annotées, les objets anciens avec leur histoire, la multitude de plaquettes pour nous guider dans les visites, le linge fourni. De plus, la propreté est irréprochable et le cadre magnifique avec son joli clocher. Un grand Merci Madame Semperes, vous n’avez pas fini d’enchanter des couples, des groupes d’amis et des familles.
Corinne

Nom : Francois 10.0/10 (Séjour en septembre 2021) “Parfait” Du passage de la porte en arrivant à notre départ en fin de séjour tout a été parfait, accueil, commodités, bienveillance. Que demander de plus.. ? Merci de votre accueil

Nom : Carol 8.9/10 (Séjour en avril 2021) “Agréable séjour” Agréable séjour dans ce superbe gîte, les propriétaires sont accueillants et conseillent adéquatement les activités et visites. Nous recommandons!

Nom : Chantal et Christian 10.0/10 (Séjour en mars 2021) “Un havre de paix !” Une étape pleine de charme. Un accueil chaleureux ! Que rêver de mieux à l’aube de ce troisième confinement que d’être hébergés dans un logement à la déco soignée avec un confort maximum ! En plein centre du bourg au pied du clocher, discrètement éclairé la nuit et qui ne sonne qu’à 19h pour l’apéro… Merci à Elisabeth pour sa gentillesse et sa discrétion.

Nom : Nicole 10.0/10 (Séjour en août 2020) “Absolument parfait” Des propriétaires charmants, un logement spacieux et confortable, des lits moelleux, une cuisine équipée du tonnerre, 2 salles de bains de rêve, il ne manque aucun équipement, ils ont pensé à tout dans les moindres détails de quoi passer une agréable semaine comme à la maison, merci de votre accueil malgré ce fichu covid

Nom : Courtois Sandrine 10.0/10 (Séjour en juillet 2020) “Au Top !” (déposé le 7 août 2020)
Accueil chaleureux,super gîte, propre,spacieux rien ne manque. Nous avons passé une superbe semaine et si nous devions le refaire ce serait sans hésitations.

Nom : Bouron Karine 10.0/10 (Séjour en juillet 2019) “Merveilleux !” (déposé le 3 août 2019)
Mille merci à vous pour cette belle semaine ! Le gîte est magnifique, au calme ! Restez tels que vous êtes ! Karine Régis lena paco et yaël – les angevins. Au plaisir de vous revoir !

Nom : Colette Gutbrod 10.0/10 (Séjour en juin 2019)  “Excellent !” (déposé le 1 juillet 2019)
Nous avons passé une semaine vraiment excellente dans ce gîte que nous ne pouvons que recommander !
La maison est super bien équipée, il ne manque rien, et l’attention portée aux détails ainsi que la qualité des prestations en font une demeure exceptionnelle. Sans parler de l’histoire même de cette charmante maison!
Les hôtes sont très sympas, un acceuil chaleureux nous a été réservé et ils étaient à l’écoute de nos petits besoins, demandes de renseignements, tout au long de la semaine.
Cerise sur le gateaux, durant la canicule ils nous on mis une petite piscine gonflable à disposition pour nous rafraichir un peu :-) Quel beau geste !
C’était une semaine au top et nous reviendrons certainement.

Nom : Combemorel Greg 9.0/10 (Séjour en avril 2019) “Joli gite” Un tres joli gite bien situé pour rayonner dans la région tenu par des propriétaires accueillants et de bons conseils.

Nom : Voisin Mc 9.5/10 (Séjour en mars 2019) “Comme à la maison” Gite extra à tous les niveaux

Nom : Faul Thierry 10.0/10 (Séjour en février 2019) “Super” Très bel endroit; maison spasieuse, agréable, décorée avec goût, idéale pour la famille. Très bon accueil. A réserver sans aucune hésitation.

Nom : Higgins Linda 10.0/10 (Séjour en septembre 2018) “Sejour au Gite du Clocher” Nous recommendons ce gite a Cartelegue, nous avons passe un mois tres agreeable sur cette place. Les hotes etaient tres informatives et nous avons eu, un voyage tres memorable. Le decor et le content etait parfait et la region avec les vignoble etait tres desirable.
We had a lovely stay at the Gites du Clocher. The hosts were very friendly and accomadating. The house decor was beautiful and the content covered all our needs. We attended a local town outing with a town group and so enjoyed our day. We stayed for one month which allowed us to explore the region and beyond. We will miss going to a different boulangerie in each little town every day as well as local wineries. The local markets in Blaye and Monterre were amazing, buy fresh pasta from the Italian stand in Blaye, it was to die for. It even compared to pasta during our trip to Rome following this stay. Many thanks to Elisabeth and Christian for inviting us to their home for apparetifs and great conversation. We had a five month old baby with us and everything we required was available. I would strongly recommend this Gite, you will not be disappointed.

Nom : Adriaenssens 10.0/10 (Séjour en juillet 2018) “Gîte fantastique!”  Le gîte du clocher est un gîte fantastique! Le gîte est très bien équipé et très propre.
Les propriétaires sont sympathiques et font tout pour créer un séjour agréable pour les touristes. Ils ont prévu beaucoup d’information utile. Il y a beaucoup à voir dans la région!

Nom : Fam. Adriaenssens 10.0/10 (Séjour en juillet 2018) “Gîte fantastique!” Le gîte du clocher est un gîte fantastique! Le gîte est très bien équipé et très propre. Les propriétaires sont sympathiques et font tout pour créer un séjour agréable pour les touristes. Ils ont prévu beaucoup d’information utile. Il y a beaucoup à voir dans la région!

Nom : Brunel 9.8/10 (Séjour en avril 2018 “Excellent gite” Accueil très chaleureux, gîte super agréable, au calme, avec une décoration mêlant style ancien et moderne et idéal pour des retrouvailles en famille.

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Della Août – 2022 Elisabeth’s house in Cartelegue is beautiful with lots of facilities. She is available to help you out with any query. She even repaired my daughter’s shorts for me. The place is restful and next to the church.. but don’t worry, the bells only ring very occasionally.! There is a handy general store as well as a pharmacy a few steps away. We had a lovely time and can thoroughly recommend Elisabeth’s house.

En français : La maison d’Elisabeth à Cartelegue est magnifique avec de nombreux équipements. Elle est disponible pour vous aider avec n’importe quelle demande. Elle m’a même réparé le short de ma fille. L’endroit est reposant et à côté de l’église.. mais ne vous inquiétez pas, les cloches ne sonnent que très occasionnellement.! Il y a un magasin général pratique ainsi qu’une pharmacie à quelques pas. Nous avons passé un très bon moment et pouvons vivement recommander la maison d’Elisabeth.

Virginie – juin 2022 Superbe gîte dans un petit village très calme. Tout est pensé pour passer un beau séjour. Merci Elisabeth pour tous votre accompagnement.

Elisabeth – mai 2022 Un super logement dans un super emplacement calme paisible et magnifique ! Elisabeth nous a accueilli avec gentillesse et son gîte est plein de charme confortable et propre ! Je recommande à 200 %

Jérôme – janvier 2022 Un gîte hors du commun ! J’espère pouvoir revenir

Isabelle – février 2021 Un séjour bien agréable dans un gîte bien (Website hidden by Airbnb) visite virtuelle nous a permis de prendre nos marques rapidement et de trouver les choses facilement.Elisabeth est attentive ,réactive et de bon (Website hidden by Airbnb) région est très jolie. Merci encore !

Antoine – janvier 2021 Très bon séjour dans la région bordelaise. Élisabeth nous a très bien accueilli et son gîte est superbe. Je recommande sans hésiter

Patrick – octobre 2020 Nous avons passé un très bon séjour en famille dans ce superbe gîte. Il est très bien équipé, très grand et parfaitement décoré. Elisabeth est une hôtesse très agréable, disponible et à l’écoute. Nous vous recommandons ce gîte dans lequel vous passerez un séjour au calme dans un cadre très agréable. Patrick et Marie-Cėcile Bienati

Caroline – juin 2019 Une super location où il fait bon de rester pour découvrir la région. Foncez !! Peu de distance entre chaque point d’intérêt. Il faut s’armer de patience car les temps de parcours sont relativement long. Un niveau d’équipement à faire rougir plus d’un, une propreté absolue. Une discrétion de la propriétaire, ce qui est très appréciable.

Vincent – avril 2019 Un gite très bien décoré, avec gout et fonctionnel. Notre hôte s’est avérée très disponible malgré nos horaires aléatoires. Je recommande vivement.
 
Sara – décembre 2018 Excellent séjour chez Elisabeth, je recommande sans hésitations !
 
En allemand de Friederike, novembre 2018 Eine wunderschöne Unterkunft. Sehr gemütlich und perfekt ausgestattet.

En français, Un bel hébergement. Très confortable et parfaitement équipé.

Karine – octobre 2018 Gîte propre et bien décoré. Espace cuisine bien équipé. Grande douche à l’italienne très jolie. Terrasse agréable avec barbecue. Bon équipement pour bébé. Très utile. Nous avons eu un bon accueil du marie d’Elisabeth. Bon séjour, nous y reviendrons certainement. N’hésitez pas si vous allez dans la région.

Mélanie – Octobre 2018 Un accueil très chaleureux, un gîte superbe et très bien équipé! N’hésitez pas!!

En español de Maria – Julio 2018 El alojamiento es precioso, muy recomendable. Habitaciones grandes y espaciosas y baños muy bonitos. Los anfitriones muy atentos y amables.

En français Le logement est magnifique, fortement recommandé. Chambres grandes et spacieuses et très belles salles de bains. Hôtes très attentionné et amical.

Frederic – Juillet 2018 très bel endroit, paisible, je recommande
 
In english of Steve, July 2018 This property is one of the nicest I’ve ever been to. Every detail was meticulously planned out and the hosts were wonderful. I highly recommend staying here if you plan to visit the bordeaux area.

En français Cette propriété est l’un des meilleurs que je connaisse. Chaque détail a été méticuleusement planifié et les hôtes étaient merveilleux. Je recommande vivement de rester ici si vous prévoyez de visiter la région de Bordeaux.

Pierrick – Avril 2018 Superbe gîte rénové avec beaucoup de goût, chambres spacieuses et confortables. Salle de bain avec douche à l’italienne splendide. Merci pour votre présence et votre réactivité.

In english of Kris – Janvier 2018 Wonderful warm beautiful cottage. Modern and with character. Great hospitality too!

En français Merveilleux chaleureux chalet magnifique. Moderne et avec du caractère. Grande hospitalité aussi!

In english of Becky, Août 2017 I would very much recommend this beautiful gite which was presented in a lovely way and was fantastic value for money. We stayed there with our 3 daughters and the accommodation, cleanliness and facilities were really excellent. It is next to a small Church making it a lovely country setting with a small shop walking distance for all necessities including the highly regarded croissants and baguette! Elisabeth the host was extremely helpful in explaining everything and offering help where we needed in seeking out places to visit. The wifi was brilliant (so often it is slow at hotels, but not here) and our 3 daughters (aged 10, 8 & 6) loved it and enjoyed the spacious rooms and eating outside where there is a lovely table and chairs along with bbq area. I’d definitely recommend this lovely place.

En français Je recommanderais vivement ce magnifique gîte qui a été présenté d’une manière charmante et a été d’un excellent rapport qualité prix. Nous sommes restés là avec nos 3 filles et le logement, la propreté et les installations étaient vraiment excellents. Il se trouve à côté d’une petite église qui en fait un cadre paysager charmant avec une petite distance à pied pour toutes les nécessités, y compris les croissants et la baguette hautement appréciés ! Elisabeth l’hôte était extrêmement utile pour tout expliquer et offrir de l’aide là où nous avions besoin pour chercher des endroits à visiter. Le wifi était génial (souvent il est lent dans les hôtels, mais pas ici) et nos 3 filles (10, 8 et 6 ans) ont adoré et apprécié les chambres spacieuses et manger à l’extérieur où il y a une belle table et des chaises avec barbecue. Je recommanderais certainement cet endroit charmant.

Clément – Juin 2017 Nous avons passé un excellent séjour en famille dans ce magnifique gîte refait avec bon gout.Le gîte est spacieux . Le lieu est calme et agréable.Les enfants peuvent jouer dehors en toute sécurité. Merci pour votre accueil. Maëlle et Clément

Lemière – Mai 2017 Le gite est confortable, aménagement pensé pour satisfaire l’hote.

Julie – Mai 2017 Gîte rénové avec beaucoup de goût, plein de charme, idéal pour week-end de repos. Proche des vignobles. Hôtes très accueillants. La maison est très confortable, très propre et bien équipée.

Hanane – Mars 2016 Notre hôte a été très bienveillante et courtoise….

David – Mars 2016 L’accueil a été aussi délicieux que les meringues au citron qu’Elisabeth nous avait préparé. Le logement est en tout point conforme à la description. Il est particulièrement confortable. Parfait en tous points;

Frédérique – Décembre 2015 Élisabeth nous a très bien accueilli. Son gîte est très chaleureux et tout est prévu pour nous permettre de passer un séjour très agréable dans une région où l on peut faire de belles balades dans les environs. J’ai beaucoup apprécié sa compréhension au sujet des heures de départ et d’arrivée au gite.

Pascale – Novembre 2015 Nous avons passé un séjour très agréable nos hôtes étaient trés disponibles et serviables. Le gîte était tout à fait conforme au descriptif et la région est vraiment très belle. Encore un grand merci à nos hôtes que nous reverrons avec plaisir !

In english of Hugh Lort Phillips, November 2015 We had a really nice few days in la Gite du Clocher. Elisabeth was there to welcome us and gave us a very comprehensive tour of the beautiful Gite. And what a great house it was! A fantastic renovation of a stunning old building with modern amenities and comfortable bedrooms. Everything was as we expected it to be and more: A good kitchen and shared space in which to prepare some nice meals with friends, immaculate bathrooms stocked with all the essentials, bedrooms with towels and VERY comfy beds and a very nice garden which caught the sun in the afternoon (which we sadly didn’t have a chance to enjoy due to our busy schedule!). The village was also very nice – close to vineyards and with a small shop just across the road. The boulangerie was only a short drive away and a big supermarket just beyond that. A perfect place to relax and head off into the area to sample wines and explore. Thanks!

En français Nous avons eu de très beaux jours dans le Gite du Clocher. Elisabeth était là pour nous accueillir et nous a fait un tour très complet du beau Gite. Et quelle grande maison ! Une rénovation fantastique d’un bâtiment magnifique vieux avec des équipements modernes et des chambres confortables. Tout était comme nous nous l’attendions et plus. Une bonne cuisine et espace partagé pour se préparer quelques bons repas avec des amis, une salle de bains immaculée équipée avec tous les éléments essentiels, chambres à coucher avec des serviettes et des lits très confortables et un très beau jardin qui a attrapé la soleil dans l’après-midi (que nous avons malheureusement pas eu la chance de profiter en raison de notre emploi du temps chargé !). Le village était également très agréable – à proximité des vignes et une petite boutique juste en face de la route. La boulangerie était seulement une courte distance en voiture et un grand supermarché juste au-delà. Un endroit parfait pour se détendre et partir dans la région pour déguster les vins et à explorer. Merci !

In english of Jamisen Brazys – May 2015 A stunning refurbishment of a traditional stone cottage, the Semperes have created a wonderful retreat well-situated in the heart of Bordeaux wine country. The gite is modern, light-filled, spacious, and comfortable, with three private bedrooms, two full baths, and a fully equipped kitchen. There is also a comfortable patio in the shadow of a 12th century church, which was a beautiful sun trap ideal for afternoon relaxation and wine-sipping. The owners had anticipated our every need, and were nearby but not obtrusive, giving us complete privacy. The village itself, Cartelegue, is very small with no amenities, but we were a very short (5 min) drive from a bakery, supermarket, petrol station, etc, in nearby Eyrans. The gite is also located within an easy day’s drive from Blaye (20 min), St Emillion (1 hr), and Bordeaux (1 hr), all of which we visited during our trip. And of course we were spoilt for choice of nearby chateaux and vineyards, some practically within walking distance. We’re already scheming ways to get back to what is perhaps the nicest AirBnB rental we have ever encountered – wish we had been able to stay longer. Excellent value and HIGHLY recommended!

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En français Une superbe rénovation d’une maison traditionnelle en pierre, les Semperes ont créé une merveilleuse retraite bien située au coeur de Bordeaux pays du vin. Le gîte est moderne, lumineux, spacieux et confortable, avec trois chambres privées, deux salles de bains, et une cuisine entièrement équipée. Il y a aussi un patio à l’aise dans l’ombre d’une église du 12ème siècle, qui était un beau piège de soleil, idéal pour l’après-midi de détente et en sirotant du vin. Les propriétaires avaient prévu tous nos besoins, et étaient à proximité, mais pas envahissants, pour nous donner une intimité totale. Le village lui-même, Cartelègue, est très petit avec commodités, mais en 5 min en voiture, nous avons une boulangerie, un supermarché, une station essence, etc, dans les environs de Eyrans. Le gîte est également situé proche de Blaye (20 min), St Emilion (1 h), et Bordeaux (1 h), que nous avons tous visité lors de notre voyage. Et bien sûr, nous avons été gâtés pour le choix des châteaux et des vignobles à proximité, certains pratiquement à distance de marche. Nous sommes déjà prêt pour revenir à ce qui est, peut-être, la plus belle location AirBnB que nous ayons jamais rencontré – nous aurions souhaité rester plus longtemps. Excellent rapport qualité et hautement recommandé !

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